一、文艺志愿者队伍情况介绍
杭州市文联于2012年12月在全国率先成立了“到人民中去”文艺志愿服务团，拉开了大规模、大范围开展文艺志愿服务的帷幕。随即，组建了杭州市文艺志愿者总团。2019年上半年，杭州市舞蹈家协会、杭州市书法家协会、杭州市曲艺杂技协会三家单位共同发起成立杭州市文艺志愿者协会，2019年12月29日在民政局注册，正式成立。
目前，杭州市文艺志愿者协会有618名会员，在中国文艺志愿者协会网站注册会员266人，理事65人，主席团共14人，由具有较高艺术造诣和社会影响力，并积极致力于文艺志愿服务的文艺家组成。主席由中国曲艺家协会副主席翁仁康担任；副主席由杨莅、董其峰、李洁、缪宏波、徐筱安、谢群英、管平潮等名家组成，程育青担任法人，并任副主席兼秘书长。另外，杭州市文联直属文艺家协会会员一万余人，作协、书协、美协、音协、舞协等13个文艺家协会也有各自的文艺志愿者团队，根据文艺志愿需求选派会员参加文艺志愿活动。
杭州市文艺志愿者协会是由文艺志愿者、文艺志愿服务组织以及关心支持文艺志愿服务事业的单位和个人自愿组成的全市性、联合性、非营利性社会组织，是市文联的团体会员，按艺术门类下设美术、书法、摄影、舞蹈等13个分队。其主要任务和要求为：遵守宪法、法律、法规和国家政策，多渠道、多形式组织文艺家志愿者广泛开展文化惠民志愿服务活动；深入基层、深入生活、关心民生，用文艺的力量帮助他人、服务社会，把党和政府的关怀温暖带给人民；努力满足人民群众日益增长的精神文化需求，为繁荣杭州文艺事业贡献力量。2015年，翁仁康、杨莅、王小勇、高甬春、程育青等11人被中国文艺志愿者协会和中国文艺志愿者服务中心评为优秀文艺志愿者；2020年，协会副主席兼秘书长程育青被浙江省委宣传部和文明办评为首届最美志愿组织者；2021年，文艺志愿者协会副主席缪宏波同志被中央文明办二局、中国文艺志愿者协会评为首届宣传推选学雷锋文艺志愿服务“时代风尚”先进典型活动最美文艺志愿者，市文志协被杭州市文明办评为杭州市最美志愿服务组织。
协会坚持以人民为中心的创作导向，每年围绕元旦、春节、5·23中国文艺志愿者服务日、9·23中国农民丰收节、12·5国际志愿者日等重要时点，策划、开展多种形式的文艺惠民志愿服务，活动经费和日常办公经费由市委宣传部和市文联下拨。几年来，文艺志愿者协会秉持文化为民、文化惠民、文化乐民的宗旨，广泛开展“到人民中去、向人民学习、为人民服务”文艺志愿服务、文化惠民活动，健全完善三级文艺志愿服务组织体系，着力推进文艺志愿服务常态化、规范化、制度化、长效化，组织文艺志愿者开展如“名家面对面”“文艺播种计划”“文化进校园”“潮涌钱塘”“盛世钱塘”等活动，打响“到人民中去 向人民学习 为人民服务”文艺志愿服务品牌，从2012年至今，共开展文艺慰问演出、辅导、培训5000多场次，参与服务文艺志愿者15000余人次。
二、持续吸引专业文艺志愿者
杭州市文联高度重视文艺志愿者队伍建设，持续完善管理服务机制，引入更多奖励机制，吸引专业文艺志愿者加入。一是关注“文艺两新”，不断扩充新力量。完善“文艺两新”工作组织体系，探索团结引领“文艺两新”的新形式新方法，成立杭州市文艺两新促进会，在新文艺组织、新文艺群体中吸纳文艺志愿者，为文艺志愿服务队伍注入新鲜血液。与杭州新青年歌舞团等新文艺组织，以及知名新文艺群体会员合作，开展文艺演出、专题分享、辅导讲座等形式多样的文艺志愿服务。利用覆盖面广触手长、内容形式接地气等优势，发挥“文艺两新”新力量。组织引导“文艺两新”积极参与到新春惠民活动、百支红色文艺轻骑兵在行动等系列活动。深入开展文化惠民演出活动，繁荣文艺舞台，促进地区间的文化交流，努力打造文化领域城乡统筹发展新局面。二是加大奖励机制，不断激励志愿者。结合各位志愿者志愿服务情况，市文联每年开展选树“最美文艺志愿者”活动，对在志愿服务中表现突出的志愿者给予表扬，并进行宣传。在“青年文艺人才”评选、文艺人才推荐、精品扶持、采风创作等活动中，将文艺志愿服务次数与时长纳入考核范围。
三、提高志愿服务专业水平
杭州市文联多措并举，进一步提高志愿服务专业水平。一是加强指导培训，提高思想政治素质和艺术修养。市文联结合“不忘初心 牢记使命”、学习贯彻党的十九届五中全会精神等主题，邀请协会主席翁仁康、中共浙江省委党校副教授吴国干、浙江省美术馆馆长应金飞等名家，开展政治理论知识、艺术专业探讨和文艺工作分享等多方面内容授课，让学员们学有所得、学有所感、学有所悟。召开行风建设、职业道德建设相关会议，引导文艺工作者坚定文化自信，坚守艺术理想，提高职业道德素养，树立有信仰、有情怀、有担当的社会形象，营造文艺界风清气正的优良行风。二是依托线上平台，数智赋能文艺志愿服务工作。目前，杭州市文明办推出“杭州文明帮帮码”，功能覆盖此前的“志愿汇”平台。杭州市文联及杭州市文艺志愿者协会已在“杭州文明帮帮码”上注册队伍，各项文艺志愿活动都在该平台发布。参与的志愿者可记录志愿时长，享受相应的志愿者权益。市文联还在“群团集市”微信小程序上开发“文e家”栏目，定期向志愿者征集文艺资讯、活动福利、文艺节目、文艺课程等多样化的文艺资源并发布，把更多的群众参与艺术活动的资源和途径向手机端延伸，让群众共享艺术。
杭州市文学艺术界联合会
2022年6月20日
